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Exercice de simulation de crise
Mise en situation et entrainement
des acteurs et dispositifs de gestion de crise
Conseil et formation Gestion de Crise
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enregistré sous le numéro 11752534975 auprès de la
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Gestion de crise
Exercice de simulation de crise
Entrainer les équipes à la gestion de crise
Depuis plus de dix ans, le cabinet Altaïr Conseil entraine les membres des
cellules de crise d'entreprises et de collectivités à la gestion de situations
d'urgence et de crise lors de la conduite d'exercices de simulation de crise.
Nos experts préparent et animent les exercices de simulation de crise dans
des secteurs d'activité diversifiés (Industrie, Banque, Assurance, Distribution,
Transport, Hôpitaux, Santé, Services, Administrations et Collectivités
Territoriales, etc.), sur la base de scénarios d'exercice de crise totalement
adaptés aux typologies de risques encourus par nos clients (campagnes de
rappel de produit, intoxication, catastrophes naturelles, pollution, incendie,
explosion ou autre accident, acte de malveillance, conflit social, séquestration,
retournement des marchés, plan blanc, crise institutionnelle, etc.).
Les scénarios d'exercice de crise développés permettent d'expérimenter la
gestion globale d'une crise ou de se concentrer sur certaines de ses phases :
- première réponse à un événement, gestion de l'urgence et des secours,
- activation des plans de gestion de crise, dispositifs et cellules de crise,
- robustesse des chaînes de commandement,
- communication de crise (médias, clients, personnel, autorités, etc.)
- continuité et reprise d'activité,
- etc.
Lors des exercices sur table ou des simulations de crise en grandeur réelle,
nous mettons en situation les acteurs, infrastructures et outils afin d'éprouver et
d'améliorer les process et réflexes ainsi que les plans, dispositifs et
équipements de gestion de crise.
Les séances de retour d'expérience (Retex) qui suivent ces exercices de
gestion de crise donnent la possibilité d'identifier des axes de progrès et de
définir des plans d'amélioration des dispositifs et pratiques de gestion de crise.
Renforcer la résilience des organisations
Les exercices de simulation de crise peuvent répondre à un objectif de :
- perfectionnement des pratiques individuelles et collectives de gestion et de
communication de crise des membres des cellules de crise et autres
intervenants dans la gestion de crise,
- exercices et test des Plans de Continuité d'Activité PCA dans les
banques (CRBF 97-02, règlement 2004/02)
- préparation ou renouvellement d'une certification (ISO 14001, IFS, BRC,
ISM, ISPS, IOSA, etc.)
- mise en oeuvre des Plans d'Opération Interne (POI), Plans Particuliers
d'Intervention (PPI) et plans de gestion de crise dans des usines
SEVESO et autres sites industriels et usines,
- simulations de crise dans le cadre des Plans Particuliers de Protection
(PPP) des Points d'Importance Vitale (PIV),
- exercices de simulation de crise communale dans le cadre de Plans
Communaux de Sauvegarde (PCS), de plans intempéries ou de plans
risques sismiques,
- exercices de simulation de Plans blancs ou de Plans rouges
Nos experts de la gestion de crise vous accompagnent dans :
- la préparation et le cadrage des scénarios d'exercice de crise,
- l'animation des exercices de crise,
- la mise en place d'observateurs durant les exercices de crise,
- l'animation des séances de retour d'expérience à chaud et à froid.