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Exercice de simulation de crise
Mise en situation et entrainement
des acteurs et dispositifs de gestion de crise
Conseil et formation Gestion de Crise
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Gestion de crise

Exercice de simulation de crise

Découvrir notre offre de conseil en gestion de crise
- Organisation de la gestion de crise
- Assistance opérationnelle à la gestion de crise
- Formation à la gestion et à la communication de crise

1/ Entrainer les équipes à la gestion de crise

Depuis plus de dix ans, le cabinet Altaïr Conseil entraine les membres des  
cellules de crise  d'entreprises et de collectivités à la gestion de situations  
d'urgence et de crise lors de la conduite d'exercices de simulation de crise.

Nos experts préparent et animent les exercices de simulation de crise dans  
des secteurs d'activité diversifiés (Industrie, Banque, Assurance, Distribution,  
Transport, Hôpitaux, Santé, Services, Administrations et Collectivités  
Territoriales, etc.), sur la base de scénarios d'exercice de crise totalement  
adaptés aux typologies  de risques encourus par nos clients (campagnes de  
rappel de produit, intoxication, catastrophes naturelles, pollution, incendie,  
explosion ou autre accident, acte de malveillance, conflit social, séquestration,  
retournement des marchés, plan blanc, crise institutionnelle, etc.).

Les scénarios d'exercice de crise développés permettent  d'expérimenter la  
gestion globale d'une crise ou de se concentrer sur certaines de ses phases :
   - première réponse à un événement, gestion de l'urgence et des secours,
   - activation des plans de gestion de crise, dispositifs et cellules de crise,
   - robustesse des chaînes de commandement,
   - communication de crise (médias, clients, personnel, autorités, etc.)
   - continuité et reprise d'activité,
   - etc.

Lors des exercices sur table ou des simulations de crise en grandeur réelle,  
nous mettons en situation les acteurs, infrastructures et outils afin d'éprouver et  
d'améliorer les process et réflexes ainsi que les plans, dispositifs et  
équipements de gestion de crise.  

Les séances de retour d'expérience (Retex) qui suivent ces exercices de  
gestion de crise donnent la possibilité d'identifier des axes de progrès et de  
définir des plans d'amélioration des dispositifs et pratiques de gestion de crise.

2/ Tester les dispositifs et procédures de gestion de crise

Les exercices de simulation de crise répondent à un objectif de :

   - perfectionnement des pratiques individuelles et collectives de gestion et de   
     communication de crise des membres des cellules de crise et autres  
     intervenants dans la gestion de crise,

   - exercices et test des Plans de Continuité d'Activité PCA   

   - préparation ou renouvellement d'une certification  IFS, BRC, (ISO 14001,  
     ISM, ISPS, IOSA, etc.)

   - mise en oeuvre des Plans d'Opération Interne (POI), Plans Particuliers    
     d'Intervention (PPI) et plans de gestion de crise dans des usines  
     SEVESO et autres sites industriels et usines,

   - simulations de crise dans le cadre des Plans Particuliers de Protection  
     (PPP) des Points d'Importance Vitale (PIV),

   - exercices de simulation de crise communale dans le cadre de Plans   
     Communaux de Sauvegarde (PCS), de plans intempéries ou de plans     
     risques sismiques,
   - exercices de simulation de Plans blancs ou de Plans rouges

   - exercices de simulation de crise sécurité des systèmes d'information SSI

Nos experts en gestion et communication de crise vous accompagnent dans  :
   - la préparation et le cadrage des scénarios d'exercice de  crise,
   - l'animation des exercices de crise avec séquences de media training,
   - la mise en place d'observateurs durant les exercices de crise,
   - l'animation des séances de retour d'expérience à chaud et à froid.

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Citation d'Altaïr dans le Nouvel Economiste du 21/06/2012